Importância da tecnologia da informação em gestão hospitalar

Para falar sobre a importância da tecnologia da informação (TI) na Gestão Hospitalar, precisamos primeiro trazer dois conceitos importantes. Sobre a tecnologia da informação e sobre a Gestão Hospitalar.

A tecnologia da informação é o conjunto de recursos e processos que envolvem a coleta, o armazenamento, o processamento e a distribuição de dados e informações por meio de dispositivos eletrônicos

Já a gestão hospitalar, é o conjunto de atividades administrativas e operacionais que tem como objetivo garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados aos pacientes, seja em hospitais ou clínicas.

A TI pode contribuir para a gestão hospitalar de diversas formas, como: facilitar o acesso e a integração das informações clínicas e administrativas dos pacientes; otimizar os processos de agendamento, atendimento, diagnóstico, tratamento e alta; melhorar a comunicação e a colaboração entre os profissionais de saúde; reduzir os custos e os erros, entre outros.

E no texto de hoje, vamos trazer um pouco sobre pontos importantes em que a TI e a gestão hospitalar se tornam grandes aliados.

Implantação de sistemas eletrônicos de prontuário do paciente

Uma das aplicações da TI na gestão hospitalar é a implantação de sistemas eletrônicos de prontuário do paciente (PEP).

O PEP é um documento digital que reúne todas as informações relevantes sobre a saúde e o histórico de um paciente, como dados pessoais, alergias, medicamentos, exames, diagnósticos, tratamentos e evolução.

Com isso em mente, a implantação de sistemas eletrônicos de PEP traz diversos benefícios para a gestão hospitalar, como:

• Agilizar o atendimento e a tomada de decisão clínica;
• Facilitar o compartilhamento e a análise de dados;
• Reduzir o uso de papel e o espaço físico;
• Evitar a perda ou a duplicação de informações;
• Diminuir os erros de transcrição ou interpretação;
• Melhorar a qualidade e a continuidade do cuidado;
• Aumentar a produtividade e a eficiência dos serviços;
• Promover a educação e a pesquisa em saúde, etc

Além desses benefícios, o prontuário do paciente pode ser acessado e atualizado por diferentes profissionais de saúde, de forma integrada e segura, graças à tecnologia da informação.

Gestão de dados e análise de informações em saúde

Outra aplicação da TI na gestão hospitalar é a gestão de dados e análise de informações em saúde.

A gestão de dados é o processo de coletar, armazenar, organizar, proteger e disponibilizar os dados gerados pelos sistemas eletrônicos de saúde, como o PEP, os sistemas de laboratório, os sistemas de imagem, os sistemas de farmácia, entre outros.

A análise de informações é o processo de extrair, processar, interpretar e apresentar os dados de forma a gerar conhecimento e valor para a saúde.

A gestão de dados e análise de informações em saúde traz diversos benefícios para a gestão hospitalar, como: monitorar e avaliar os indicadores de saúde, qualidade e desempenho; identificar e solucionar problemas; planejar e implementar ações de melhoria, entre vários outros.

Demais áreas de atuação da TI na gestão hospitalar

As áreas de atuação citadas acima são apenas algumas das formas em que a tecnologia da informação pode auxiliar na gestão hospitalar.

Outros pontos muito importantes em que a TI está presente nessa gestão, são:

• Segurança da informação e privacidade dos pacientes.
• Integração de sistemas e interoperabilidade.
• Telemedicina e telessaúde
• Sistemas de apoio à decisão clínica
• Sistemas de identificação e rastreamento
• Sistemas de gestão hospitalar, etc.

Com isso, conseguimos ver que a tecnologia da informação é uma ferramenta essencial para a gestão hospitalar.

Afinal, ela permite melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde prestados aos pacientes. Além de poder contribuir para a gestão hospitalar em diversas áreas.